第一章 单元测试
1、单选题：
八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法( )
选项：
A:美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
B:对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
C:每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
D:日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
答案: 【每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性】
2、单选题：
人们常说“管理是一门艺术”强调的是（ ）
选项：
A:管理的复杂性
B:管理的变动性
C:管理的科学性
D:管理的实践性
答案: 【管理的实践性】
3、单选题：
管理的四个基本职能是（ ）
选项：
A:计划、组织、领导、控制
B:计划、决策、组织、领导
C:计划、决策、协调、控制
D:计划、组织、人员配备、控制
答案: 【计划、组织、领导、控制】
4、单选题：
管理的两重性是指管理的（ ）
选项：
A:一般性和多科性
B:历史性和实践性
C:科学性和艺术性
D:社会属性和自然属性
答案: 【社会属性和自然属性】
5、单选题：
管理的主体是（ ）
选项：
A:战略
B:管理者 D信息
C:员工
答案: 【管理者 D信息】
6、单选题：
对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ ）
选项：
A:技术技能
B:财务技能
C:谈判技能
D:营销技能
答案: 【技术技能】
7、多选题：
管理者扮演的角色包括（ ）
选项：
A:代表人角色
B:领导者角色
C:谈判者角色
D:监督者角色
E:发言人角色
答案: 【代表人角色;领导者角色;谈判者角色;监督者角色;发言人角色】
8、多选题：
管理者必备的技能有（ ）
选项：
A:概念技能
B:学习技能
C:人际技能
D:专业技能
E:写作技能
答案: 【概念技能;人际技能;专业技能】
9、判断题：
管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、判断题：
管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
第二章 单元测试
1、单选题：
西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
选项：
A:查尔斯·巴比奇
B:泰罗
C:大卫·李嘉图
D:亚当·斯密
答案: 【亚当·斯密】
2、单选题：
19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰勒的（ ）就是其中之一。
选项：
A:行政组织理论
B:一般管理理论
C:科学管理理论
D:行政管理理论
答案: 【科学管理理论】
3、单选题：
梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）学说。
选项：
A:人文关系
B:行为科学
C:人际关系
D:社会关系
答案: 【人际关系】
4、单选题：
（ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
选项：
A:孔茨的《管理学》
B:彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》
C:德鲁克的《管理的实践》
D:迈克尔·海默的《企业再造工程》
答案: 【彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》】
5、单选题：
古典管理理论认为，人是（ ）
选项：
A:社会人
B:经济人
C:复杂人
D:自我实现人
答案: 【经济人】
6、单选题：
在管理思想史上，（ ）被称为“经营管理理论之父”
选项：
A:梅奥
B:法约尔
C:泰勒
D:韦伯
答案: 【法约尔】
7、多选题：
霍桑试验的结论包括（ ）
选项：
A:职工是“复杂人”
B:职工是“经济人”
C:职工是“社会人”
D:新的领导能力在于提高职工的满足度
E:企业中存在着“非正式组织”
答案: 【职工是“社会人”;新的领导能力在于提高职工的满足度;企业中存在着“非正式组织”】
8、多选题：
古典管理理论的代表人物有。（ ）
选项：
A:韦伯
B:马斯洛
C:泰罗
D:法约尔
答案: 【韦伯;泰罗;法约尔】
9、判断题：
泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
10、判断题：
权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
第三章 单元测试
1、单选题：
管理者的首要职能是（ ）。
选项：
A:计划
B:协调
C:控制
D:指挥
答案: 【】
2、单选题：
针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（ ）职能。
选项：
A:组织
B:领导
C:计划
D:决策
答案: 【】
3、单选题：
基本建设计划、新产品开发计划等属于（ ）计划。
选项：
A:财务
B:专项
C:综合
D:生产
答案: 【】
4、单选题：
战略性计划一般由（ ）负责制定。
选项：
A:高层管理人员
B:中层管理人员
C:董事会
D:基层管理人员
答案: 【】
5、单选题：
例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（ ）。
选项：
A:不确定型决策
B:战略决策
C:风险型决策
D:非程序化决策
答案: 【】
6、单选题：
假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（ ）决策。
选项：
A:风险型
B:确定型
C:非程序化决策
D:不确定型
答案: 【】
7、多选题：
按决策的重要程度不同，决策可以分为（ ）
选项：
A:高层决策
B:战术决策
C:战略决策
D:基层决策
E:业务决策
答案: 【】
8、多选题：
按决策的可控程度不同，决策可以分为（ ）
选项：
A:不确定型决策
B:程序化决策
C:确定型决策
D:风险型决策
E:追踪决策
答案: 【】
9、判断题：
长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
10、判断题：
计划工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
第四章 单元测试
1、单选题：
企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作（ ）
选项：
A:正式组织
B:非正式组织
C:协作组织
D:系统结构
答案: 【】
2、单选题：
一个组织集中着众多的员工，作为组织主管，不可能对每一个员工直接进行指挥和管理，这就需要设置（ ） ，逐级地进行指挥和管理。
选项：
A:组织部门
B:非正式组织
C:管理幅度
D:管理层次
答案: 【】
3、单选题：
没有实行管理分工的组织结构是（ ）
选项：
A:直线型
B:多维立体结构
C:矩阵型
D:职能型
答案: 【】
4、单选题：
被称为“斯隆模型”又采用“集中政策，分权经营”的组织结构是（ ）
选项：
A:职能型
B:事业部制
C:矩阵型
D:多维立体结构
答案: 【】
5、单选题：
在组织的成长过程中，当职能和工作业务范围逐渐复杂后，随时会出现缺乏自主的危机，此时应考虑从（ ）的角度进行变革。
选项：
A:加大授权
B:规范化管理
C:科学管理
D:集中权力
答案: 【】
6、单选题：
组织规模一定条件下，管理宽度和管理层次呈（ ）
选项：
A:反比
B:没有关系
C:相关关系
D:正比
答案: 【】
7、多选题：
直线—职能制组织结构的特点是（ ）
选项：
A:“集中政策，分散经营”
B:灵活性强
C:高度集权
D:统一指挥
E:管理人员分为直线和参谋人员
答案: 【】
8、多选题：
事业部制组织结构适合于（ ）
选项：
A:跨国公司
B:现场管理
C:大型组织
D:中型组织
E:小型组织
答案: 【】
9、多选题：
扁平结构的优点有（ ）
选项：
A:管理费用低
B:严密监督下级
C:信息纵向流通快
D:缩短了上下级距离
E:横向协调容易
答案: 【】
10、多选题：
影响管理宽度的因素有（ ）
选项：
A:计划的完善程度
B:授权情况
C:管理者与其下属双方的能力
D:管理人员的数量
E:面对问题的种类
答案: 【】
第五章 单元测试
1、单选题：
领导的实质是指（ ）
选项：
A:管制、监督下属认真工作
B:决策
C:对被领导者施加影响力
D:指挥
答案: 【】
2、单选题：
领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（ ）
选项：
A:处分权
B:强制权
C:奖赏权
D:法定权
答案: 【】
3、单选题：
对于较不成熟的下属，较为有效的领导风格是（ ）
选项：
A:指导型
B:推销型
C:授权型
D:参与型
答案: 】
4、单选题：
根据布莱克的方格理论，最为有效的管理应是（ ）
选项：
A:（9，1）型
B:（1，9）型
C:（5，5）型
D:（9，9）型
答案: 【】
5、单选题：
领导和非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。持这种观点的理论被称为（ ）。
选项：
A:领导特性论
B:管理方格理论
C:领导行为连续统一体理论
D:归因理论
答案: 【】
6、多选题：
管理方格图设计的维度包括（ ）
选项：
A:对岗位的关心
B:对文化的关心
C:对生产的关心
D:对目标的关心
E:对人的关心
答案: 【】
7、多选题：
领导职位的权力包括（ ）
选项：
A:法定权
B:感召权
C:专长权
D:奖赏权
E:强制权
答案: 【】
8、多选题：
费德勒的权变理论认为，影响领导行为的因素有（ ）
选项：
A:任务结构
B:职位权力
C:外部环境
D:上下级关系
E:员工素质
答案: 【】
9、判断题：
管理活动中，经济方法主要是运用多种经济手段来实施管理的方法，这些手段中包括工资、福利、表扬、奖金等（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
10、判断题：
中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廪实知礼仪，衣食足知荣辱”。他的这一论述，在某种程度上与西方的马斯洛的需要层次理论相似。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【
第六章 单元测试
1、单选题：
提出需要层次理论的是（ ）
选项：
A:弗鲁姆
B:泰罗
C:斯金纳
D:马斯洛
答案: 【】
2、单选题：
在一个人好的行为发生后，立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为，从而增加他以后的行为反应频率，这是强化类型中的（ ）
选项：
A:自然消退
B:负强化
C:正强化
D:消极强化
答案: 【】
3、单选题：
期望理论认为，激励力的大小是由（ ）决定的。
选项：
A:期望值和效价的乘积
B:期望值和效价之和
C:期望值减去效价
D:期望值和效价之比
答案: 【
4、单选题：
在下列各因素中属于保健因素的是（ ）
选项：
A:监督；责任；与上下级的关系；提升
B:提升；责任；工作安全；工资
C:监督；工资；与上下级的关系；提升
D:监督；与上下级的关系；工资；工作安全
答案: 【】
5、单选题：
激励过程的出发点是（ ）。
选项：
A:紧张感
B:未得到满足的需要
C:不满意
D:目标
答案: 【
6、单选题：
薪金和工作条件属于以下哪一种因素（ ）
选项：
A:成长需要
B:自我实现需要
C:激励因素
D:保健因素
答案: 【】
7、多选题：
强化类型包括（ ）
选项：
A:奖励
B:正强化
C:批评教育
D:自然消退
E:负强化
答案:
8、多选题：
在双因素理论中，属于激励因素的是（ ）
选项：
A:晋升的可能性
B:获得他人的赏识
C:公司的福利与保障
D:工作条件
E:工作的成就感
答案: 【】
9、判断题：
双因素理论中的保健因素指能保护职工心理健康的因素 （ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
10、判断题：
根据马斯洛的需要层次理论，工厂的一线操作工人的主导需要可能是安全需要。 （ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
第七章 单元测试
1、单选题：
控制工作的第一个步骤是（ ）
选项：
A:纠正偏差
B:衡量成效
C:拟订标准
D:分析问题
答案: 【
2、单选题：
纠正措施是用于正在进行的计划执行过程，这种控制类型是（ ）
选项：
A:间接控制
B:现场控制
C:直接控制
D:前馈控制
答案: 【】
3、单选题：
控制工作的关键是（ ）
选项：
A:纠正偏差
B:信息反馈
C:衡量成效
D:拟订标准
答案: 【
4、单选题：
保定一家机械制造企业，曾经在一个周末出现过一起事故，一死五伤。当天正在广州出差的总经理接到公司值班人员打来电话报告这一情况，并被告知有一位员工伤势严重，但是他们怎么也无法找到公司的其他主管人员，而他们自己也没有经验不知道应该如何处理，只好请示总经理。对于这种情况你认为下面的哪一种做法最可行？( )
选项：
A:总经理打电话找主管人员由他们去处理事故。
B:总经理指导公司值班人员先去处理，并迅速返回企业。
C:总经理马上亲自设法处理这个事故。
D:总经理指示值班人员去找自己一个有经验的朋友帮忙处理这一事故。
答案: 【】
5、单选题：
“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：（ ）
选项：
A:实时控制
B:反馈控制
C:事前控制
D:事后控制
答案: 【
6、单选题：
种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：（ ）A.纠正偏差和调整计划 B.调整计划和纠正偏
选项：
A:前馈控制和反馈控制
B:反馈控制和前馈控制
答案: 【
7、多选题：
控制工作的步骤包括（ ）
选项：
A:拟订标准
B:纠正偏差
C:发现问题
D:衡量成效
E:分析问题
答案: 【】
8、多选题：
按照控制点不同，可把控制分为 ( )
选项：
A:事前控制
B:事后控制
C:自我控制
D:事中控制
答案: 【】
9、判断题：
控制标准定的越严越好。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
10、判断题：
控制职能贯彻管理的全过程。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
请先 ！