智慧树知到答案客舱服务英语最新答案

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第一章 单元测试

1、判断题:
在面试空乘职位时,应聘者应当强调自己善于沟通、有说服力能够很好地进行团队协作
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】

2、判断题:
一个仪表端庄、举止得体的人,一般都会注意自我约束,并且做事有规律、责任心强。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】

3、多选题:
航空公司面试的内容包括以下几点
选项:
A:应变能力
B:团队协作能力
C:综合分析能力
D:表达能力
E:仪表形象
答案: 【应变能力;团队协作能力;综合分析能力;表达能力;仪表形象】

4、判断题:
Preparing for the interview by presenting a professional appearance and practicing your response to interview questions is essential to doing well during the interview.
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】

5、判断题:
. Do not be the applicant who rushes into the interview five minutes late.
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】

6、多选题:
when you meet the interviewers,you can
选项:
A:repeat name
B:repeat number
C:Shake hands
答案: 【repeat name;repeat number;Shake hands】

7、多选题:
Avoid using negative terms like
选项:
A:”no”
B:”never”.
C:”not”
答案: 【“no”;”never”.;”not”】

8、判断题:
End the interview with friendly “goodbye”.
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】

9、判断题:
“前三分钟印象值”对应聘者获得职位没有作用 help you with the table cloth? 此句中,table cloth指_____.
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】

10、多选题:
航空公司面试的内容包括以下几点
选项:
A:团队协作能力
B:表达能力
C:仪表形象
D:综合分析能力
E:应变能力
答案: 【团队协作能力;表达能力;仪表形象;综合分析能力;应变能力】

11、多选题:
when you meet the interviewers,you can
选项:
A:Shake hands
B:repeat number
C:repeat name
答案: 【Shake hands;repeat number;repeat name】

第二章 单元测试

1、判断题:
Direct flight is also called nonstop flight.
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】

2、判断题:
同等舱位更改也同样需要收取手续费。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】

3、多选题:
哪些人退票不收取退票费?
选项:
A:

所有人

B:

因公致残的人民警察

C:

持婴儿客票的旅客

D:

革命伤残军人

答案: 【

因公致残的人民警察

;

持婴儿客票的旅客

;

革命伤残军人

4、多选题:
The valid documents can be used on self check-in kiosks are _________.
选项:
A:Visa
B:Passport
C:ID Card
D:Credit Card
答案: 【Passport;ID Card】

5、单选题:
The dimension of the checked baggage should be _________.
选项:
A:30*40*50
B:20*30*40
C:10*20*30
D:40*60*100
答案: 【40*60*100】

6、判断题:
Pets must be healthy if you travel with them.
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】

7、单选题:
The pets have to travel in _________ .
选项:
A:cargo compartments
B:Baggage
C:cabin
答案: 【cargo compartments】

8、判断题:
The carry-on luggage should be no more than 5KG.
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】

9、判断题:
承运人会对乘客的破损行李不负任何责任。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】

10、多选题:
哪些人退票不收取退票费?
选项:
A:

持婴儿客票的旅客

B:

革命伤残军人

C:

所有人

D:

因公致残的人民警察

答案: 【

持婴儿客票的旅客

;

革命伤残军人

;

因公致残的人民警察

11、多选题:
The valid documents can be used on self check-in kiosks are _________.
选项:
A:Visa
B:ID Card
C:Credit Card
D:Passport
答案: 【ID Card;Passport】

第三章 单元测试

1、多选题:
乘客在飞机起飞时,应当(  )座椅靠背,并(  )小桌板。
选项:
A:

收起

B:

调斜

C:

调直

D:

放下

答案: 【

2、多选题:
登机牌
选项:
A:boarding pass
B:boarding gate
C:boarding card
D:footrest
答案: 【】

3、单选题:
The plane is flying at an ( )of 9000 metres.
选项:
A:altitude
B:speed
C:length
D:high
答案: 【

4、判断题:
15C座位号 代表作为靠窗。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】

5、多选题:
which information Boarding pass usually includes passenger’s  name(   ).
选项:
A:

boarding gate

B:age
C:

seat number

D:

flight code

答案: 【

6、多选题:
登机牌
选项:
A:boarding gate
B:footrest
C:boarding card
D:boarding pass
答案: 【】

7、多选题:
which information Boarding pass usually includes passenger’s  name(   ).
选项:
A:

flight code

B:

boarding gate

C:age
D:

seat number

答案: 【

 

第四章 单元测试

1、判断题:
“机上卫生间有婴儿护理板。” 可以表达为“There is a baby care-board available in the lavatory.”
选项:
A:错
B:对
答案: 【】

2、多选题:
To serve unaccompanied passengers, you have to _____ .
选项:
A:put the valid in-flight documents in place
B:check the baggage
C:get the number of carry-on
D:confirm the destination
答案: 【】

3、单选题:
how can flight attendants provide meals to visually impaired passengers ?
选项:
A:By way of touching.
B:By way of speaking.
C:By way of direction.
D:By way of clock indication.
答案: 【】

4、单选题:
Have a senior passager on board, you’d better_____.
选项:
A:take the tempreature of senior the passenger.
B:bring coffee regualarly for him/her.
C:reminding the senior of the temperature.
D:remingding the time of the terminal.
答案: 【】

5、单选题:
Can the flight attendants ask whether the sick passenger is accompanied or unaccompanied?
选项:
A:No.
B:Yes.
C:Both.
答案: 【】

6、多选题:
boarding pass和以下哪个单词表达相同
选项:
A:footrest
B:boarding card
C:boarding gate
D:boarding check
答案: 【】

7、单选题:
Our plane is flying at an ( )of 8000 metres.
选项:
A:length
B:speed
C:altitude
D:high
答案: 【】

8、判断题:
The combination of numbers and letters like 15C on the boarding pass represents the passenger’s seat number.
选项:
A:错
B:对
答案: 【】

9、多选题:
Boarding pass usually includes passenger’s ( ).
选项:
A:flight code
B:boarding gate
C:seat number
D:name
答案: 【

10、多选题:
To serve unaccompanied passengers, you have to _____ .
选项:
A:put the valid in-flight documents in place
B:get the number of carry-on
C:check the baggage
D:confirm the destination
答案: 【】

11、多选题:
Boarding pass usually includes passenger’s ( ).
选项:
A:seat number
B:name
C:boarding gate
D:flight code
答案: 【】

第五章 单元测试

1、判断题:
If there is a complaint from passengers, flight attendants should first say sorry and then deal with it.
选项:
A:错
B:对
答案: 【】

2、判断题:
对于禁烟航班,在飞机延误期间,乘客可以在飞机上吸烟。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】

3、判断题:
您的食宿将由我们航空公司负责。可以表达为: Your tickets will be arranged by our airline.
选项:
A:错
B:对
答案: 【

4、判断题:
机场周边居民放风筝不会引起飞机延误。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】

5、判断题:
“抱紧、防撞”口令的英文表达为”BRACE FOR IMPACT”。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】

6、判断题:
Please remove all sharp objects, such as eyeglasses, dentures  /ˈdentʃərz/ pens。其中“sharp objects”指锋利物品。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】

7、判断题:
I just smelled the smell of burning.这句话的意思是“我问道有烧焦的味道。”
选项:
A:错
B:对
答案: 【】

8、判断题:
别担心,已经完全控制住了。可以表达为: Just take it easy. It is out of control.
选项:
A:错
B:对
答案: 【】

9、判断题:
Baggage compartment overhead 指头顶的行李架。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】

10、判断题:
将它放在您前面座位底下可以吗?可以表达为:How about placing it under the seat in front of you?
选项:
A:对
B:错
答案: 【】

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