第一章 单元测试
1、判断题：
“晕轮效应”是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论出该人其他方面的特征。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
2、多选题：
Reasons behind uncivilized behaviors are:
选项：
A:Religion belief difference. lack of respect to other beliefs
B:Way of thinking; Cross-culture communication
C:Living surroundings as well as living habits
D:Citizen consciousness. Or attitude
答案: 【Religion belief difference. lack of respect to other beliefs;Way of thinking; Cross-culture communication;Living surroundings as well as living habits;Citizen consciousness. Or attitude】
3、多选题：
which are the first two reasons to blame in leading uncivilized behaviors
选项：
A:not familiar with destinations
B:poor or lack of cross culture communication knowledge
C:different way of thinking under oriental and western cultures
D:lack of fund
答案: 【poor or lack of cross culture communication knowledge;different way of thinking under oriental and western cultures 】
4、单选题：
Cross-culture communication是什么意思？
选项：
A:跨文化交际
B:文化冲突
C:文化差异
D:文化交流
答案: 【跨文化交际】
5、单选题：
early birds always catch the worm这句谚语的意思是？
选项：
A:勤能补拙
B:笨鸟先飞
C:早上的鸟儿能抓到虫儿
D:早起的鸟有虫吃
答案: 【早起的鸟有虫吃】
6、单选题：
backpacker的意思是
选项：
A:自由行
B:旅行团
C:自由行和跟团游相结合的旅行方式
D:背包客
答案: 【背包客】
7、判断题：
airline & hotel package是指委托旅行社代订机票和酒店，其他行程自由安排
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
8、多选题：
护照(passport)的种类分为
选项：
A:外交护照
B:因私护照
C:公务护照
D:公务普通护照
答案: 【外交护照;因私护照;公务护照;公务普通护照】
9、单选题：
backpacking tour是指
选项：
A:穷游
B:背包客
C:背包旅行
D:旅游
答案: 【背包旅行
】
10、判断题：
He that travels far knows much, or a real wiser who travels thousands of miles learns more knowledge that those who read ten thousand books的翻译是读万卷书不如行万里路。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
11、多选题：
Reasons behind uncivilized behaviors are:
选项：
A:Way of thinking; Cross-culture communication
B:Citizen consciousness. Or attitude
C:Living surroundings as well as living habits
D:Religion belief difference. lack of respect to other beliefs
答案: 【Way of thinking; Cross-culture communication;Citizen consciousness. Or attitude;Living surroundings as well as living habits;Religion belief difference. lack of respect to other beliefs】
12、多选题：
which are the first two reasons to blame in leading uncivilized behaviors
选项：
A:different way of thinking under oriental and western cultures
B:poor or lack of cross culture communication knowledge
C:lack of fund
D:not familiar with destinations
答案: 【different way of thinking under oriental and western cultures ;poor or lack of cross culture communication knowledge】
13、多选题：
护照(passport)的种类分为
选项：
A:公务普通护照
B:因私护照
C:外交护照
D:公务护照
答案: 【公务普通护照;因私护照;外交护照;公务护照】
14、多选题：
Reasons behind uncivilized behaviors are:
选项：
A:Religion belief difference. lack of respect to other beliefs
B:Living surroundings as well as living habits
C:Citizen consciousness. Or attitude
D:Way of thinking; Cross-culture communication
答案: 【Religion belief difference. lack of respect to other beliefs;Living surroundings as well as living habits;Citizen consciousness. Or attitude;Way of thinking; Cross-culture communication】
15、多选题：
护照(passport)的种类分为
选项：
A:公务护照
B:外交护照
C:因私护照
D:公务普通护照
答案: 【公务护照;外交护照;因私护照;公务普通护照】
16、多选题：
Reasons behind uncivilized behaviors are:
选项：
A:Living surroundings as well as living habits
B:Citizen consciousness. Or attitude
C:Way of thinking; Cross-culture communication
D:Religion belief difference. lack of respect to other beliefs
答案: 【Living surroundings as well as living habits;Citizen consciousness. Or attitude;Way of thinking; Cross-culture communication;Religion belief difference. lack of respect to other beliefs】
17、多选题：
护照(passport)的种类分为
选项：
A:公务普通护照
B:公务护照
C:因私护照
D:外交护照
答案: 【公务普通护照;公务护照;因私护照;外交护照】
18、多选题：
Reasons behind uncivilized behaviors are:
选项：
A:Way of thinking; Cross-culture communication
B:Citizen consciousness. Or attitude
C:Religion belief difference. lack of respect to other beliefs
D:Living surroundings as well as living habits
答案: 【Way of thinking; Cross-culture communication;Citizen consciousness. Or attitude;Religion belief difference. lack of respect to other beliefs;Living surroundings as well as living habits】
第二章 单元测试
1、单选题：
从事经济、贸易、文化、体育、卫生、科学技术交流等公务活动的人员、公派留学、进修人员、访问学者及公派出国从事劳务的人员需要持有的护照类型是
选项：
A:公务普通护照
B:因私护照
C:公务护照
D:外交护照
答案: 【公务普通护照】
2、多选题：
签证（visa）的种类有
选项：
A:移民签证
B:非移民签证、留学签证
C:旅游签证、工作签证商务签证
D:家属签证
答案: 【移民签证;非移民签证、留学签证;旅游签证、工作签证商务签证;家属签证】
3、判断题：
旅游签证（tourism visa）的签证特点是停留期短，一般为30-120天的停留期限。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
4、单选题：
在这张电子签证中，哪个选项是填写你的姓氏的？
选项：
A:first name
B:surname
C:expiry date
D:passport number
答案: 【surname】
5、多选题：
在以上签证中，sex那一栏可填的选项有
选项：
A:Woman
B:Man
C:Female
D:Male
答案: 【Female;Male】
6、单选题：
在商业邀请函中，开头出现的人员姓名和称呼是
选项：
A:受邀请人所在单位的领导
B:邀请方
C:出访成员
D:主要受邀请人
答案: 【主要受邀请人】
7、单选题：
关于Date of Birth的填写方式正确的是
选项：
A:15 1965 June
B:1965 15 June
C:1965 June 15
D:15 June 1965
答案: 【15 June 1965】
8、判断题：
在以上机票行程单中，ORIGIN/DES是指出发地和转机地点。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
9、单选题：
Itinerary对应的单词是
选项：
A:签证
B:邀请函
C:护照
D:行程单
答案: 【行程单】
10、单选题：
旅行预算budget中酒店花费的翻译是
选项：
A:travel expense
B:hotel expense
C:traffic expense
D:shopping expense
答案: 【travel expense】
11、多选题：
签证（visa）的种类有
选项：
A:移民签证
B:非移民签证、留学签证
C:家属签证
D:旅游签证、工作签证商务签证
答案: 【移民签证;非移民签证、留学签证;家属签证;旅游签证、工作签证商务签证】
12、多选题：
在以上签证中，sex那一栏可填的选项有
选项：
A:Male
B:Female
C:Man
D:Woman
答案: 【Male;Female】
13、多选题：
签证（visa）的种类有
选项：
A:非移民签证、留学签证
B:家属签证
C:旅游签证、工作签证商务签证
D:移民签证
答案: 【非移民签证、留学签证;家属签证;旅游签证、工作签证商务签证;移民签证】
14、多选题：
签证（visa）的种类有
选项：
A:旅游签证、工作签证商务签证
B:非移民签证、留学签证
C:移民签证
D:家属签证
答案: 【旅游签证、工作签证商务签证;非移民签证、留学签证;移民签证;家属签证】
15、多选题：
签证（visa）的种类有
选项：
A:家属签证
B:旅游签证、工作签证商务签证
C:非移民签证、留学签证
D:移民签证
答案: 【家属签证;旅游签证、工作签证商务签证;非移民签证、留学签证;移民签证】
第三章 单元测试
1、多选题：
找到登机柜台后，你可以说 I would like to check in? 此时对方会问你要相关证件？May I have your ticket and passport, please? 此时你应该出示你的
选项：
A:签证
B:护照
C:机票
D:身份证
答案: 【】
2、单选题：
如果你的行李超重，overweight，你则必须支付行李超重费，英文表述为
选项：
A:hand carry luggage/ carry-on luggage/hand luggage
B:taxation fee
C:overweight charge/excess baggage charge
D:weight fee
答案: 【】
3、判断题：
登机牌中的boarding time 是指你的航班飞行时间，因此我们需要在此之前2-3小时到达机场办理登记手续。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
4、单选题：
根据以上登机牌的信息，我们可以获知，该旅客乘坐的航班类型为
选项：
A:经济舱
B:商务舱
C:头等舱
D:豪华舱
答案: 【】
5、单选题：
I would like to know if the mileage has been added to my membership account?此处旅客在表达的诉求是
选项：
A:安检
B:关于会员积分的问题
C:改签
D:办理会员
答案: 【】
6、单选题：
以上图片中的乘客是在进行登记前的哪项程序
选项：
A:check-in counter
B:security inspection
C:passport inspection
D:luggage weight
答案: 【】
7、单选题：
Attention, please. Northwest Airlines flight NW22 to Tokyo, Honolulu and Los Angeles is now boarding. Passengers in the first class, please proceed to the boarding gate now.此处的广播信息为
选项：
A:告知乘客登机时间已到
B:起飞广播
C:告知乘客办理登记手续
D:寻人启事
答案: 【】
8、多选题：
飞机上的仓位分为
选项：
A:business class
B:first class
C:
economic class
D:
High-end positioning
答案: 【
】
9、判断题：
机票上的boarding time 和time 是同一个时间。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
10、单选题：
Now please put your luggage on the conveyor belt.当我们们听到这句话时，对方是在要求我们
选项：
A:安检时要求乘客将行李放至传送带上
B:要求乘客将行李称重
C:
将行李打开进行检查
D:
值机柜台检查行李
答案: 【】
11、多选题：
找到登机柜台后，你可以说 I would like to check in? 此时对方会问你要相关证件？May I have your ticket and passport, please? 此时你应该出示你的
选项：
A:签证
B:身份证
C:机票
D:护照
答案: 【】
12、多选题：
飞机上的仓位分为
选项：
A:business class
B:
economic class
C:first class
D:
High-end positioning
答案: 【】
13、多选题：
飞机上的仓位分为
选项：
A:
economic class
B:first class
C:business class
D:
High-end positioning
答案: 【
】
第四章 单元测试
1、多选题：
下列哪些服务可以由旅客服务中心（information center)来帮助游客实现？
选项：
A:租车
B:找人
C:找旅馆
D:搭乘交通工具
答案: 【】
2、判断题：
保证类预定（Guaranteed Reservation）:即客人保证前来住宿，否则将承担经济责任，宾馆不能随便将房间让给其他客人
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
3、判断题：
欧洲大陆式（Continental plan）是一种国际宾馆的收费方式。它包括房间费用及欧陆式早餐。欧陆式早餐主要有烤面包、咖啡或茶。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
4、多选题：
酒店前台，可以称之为
选项：
A:reception
B:front desk
C:receipt
D:first desk
答案: 【】
5、判断题：
给小费的时候尽量给当地货币,小面额的美元也是不错的选择。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
6、判断题：
泰国，大部分酒店都有明文规定，允许游客带榴莲durian进去房间。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
7、判断题：
国外商家多数是可以自行制作发票。从国外取得的支付凭证，是可以在国内做为有效凭证报销的。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
8、多选题：
退房时可以采用的支付方式有
选项：
A:cash
B:check
C:tips
D:credit card
答案: 【】
9、判断题：
转换插头的英文说法是conversion plug
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
10、判断题：
Lost and Found的意思为失物招领处
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
11、多选题：
下列哪些服务可以由旅客服务中心（information center)来帮助游客实现？
选项：
A:找旅馆
B:租车
C:搭乘交通工具
D:找人
答案: 【】
12、多选题：
下列哪些服务可以由旅客服务中心（information center)来帮助游客实现？
选项：
A:租车
B:搭乘交通工具
C:找人
D:找旅馆
答案: 【】
13、多选题：
酒店前台，可以称之为
选项：
A:first desk
B:front desk
C:reception
D:receipt
答案: 【】
14、多选题：
退房时可以采用的支付方式有
选项：
A:credit card
B:tips
C:cash
D:check
答案: 【】
15、多选题：
下列哪些服务可以由旅客服务中心（information center)来帮助游客实现？
选项：
A:找人
B:租车
C:找旅馆
D:搭乘交通工具
答案: 【】
16、多选题：
退房时可以采用的支付方式有
选项：
A:tips
B:credit card
C:check
D:cash
答案: 【】
17、多选题：
下列哪些服务可以由旅客服务中心（information center)来帮助游客实现？
选项：
A:找人
B:搭乘交通工具
C:租车
D:找旅馆
答案: 【】
第五章 单元测试
1、判断题：
不论搭乘哪一种火车,最好确定后再买票,一但开票后,不论是退票还是更改时间、地点,都要付违约金
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
2、判断题：
国际学生证申请资格:国内外教育部认可的初高中及大专院校以上的全职学生,需年满12周岁以上
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
3、多选题：
以下单词表示交通工具的有
选项：
A:subway
B:taxi
C:ship
D:bus
答案: 【】
4、判断题：
伦敦地铁对儿童、学生及老年人均有不同程度的优惠,此外还有日票、周票、月票和年票可供选择。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
5、单选题：
“月票”的英文是：
选项：
A:Daily Pass
B:Weekly Pass
C:single ticket
D:Monthly Ticket
答案: 【】
6、多选题：
哪个是长途汽车的表达？
选项：
A:coach
B:subway
C:bus
D:long-distance bus
答案: 【
7、判断题：
在美国,市区公交车都是无人售票车,记得上车前准备好零钱。若是要转乘其他巴士,司机会给一张转乘卡,这样下段旅程可以优惠。在英国相反,上车购票时司机会找零,有时在上车时就告知是否买往返票,这样相对便宜且方便。至于长途巴士,大多是先在购票后上车
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
8、单选题：
下面那句话适用于问路的场景？
选项：
A:Could you tell me how to get the bus station？
B:I would like to return this book.
C:Is it hot today？
D:These apples are not bad.
答案: 【】
9、判断题：
单程票和往返票的正确表达为：single ticket/return ticket
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
10、单选题：
国际驾照的英文为____。
选项：
A:
Driver’s license
B:
General a driver’s license
C:
Non-motor vehicle license
D:
International driver’s license
答案: 【
】
11、多选题：
以下单词表示交通工具的有
选项：
A:bus
B:subway
C:taxi
D:ship
答案: 【】
12、多选题：
哪个是长途汽车的表达？
选项：
A:subway
B:long-distance bus
C:coach
D:bus
答案: 【】
13、多选题：
以下单词表示交通工具的有
选项：
A:bus
B:ship
C:subway
D:taxi
答案: 【】
14、多选题：
以下单词表示交通工具的有
选项：
A:bus
B:taxi
C:subway
D:ship
答案: 【】
15、多选题：
以下单词表示交通工具的有
选项：
A:ship
B:bus
C:subway
D:taxi
答案: 【】
第六章 单元测试
1、单选题：
芝士火锅cheese fondue是源自于哪个国家的美食？
选项：
A:Switzerland
B:The United Kingdom
C:France
D:Italy
答案: 【】
2、多选题：
下列哪些鱼类常被日本人用来制作生鱼片？
选项：
A:金枪鱼
B:鲷鱼
C:鲈鱼
D:鲣鱼
答案: 【】
3、判断题：
在美国，小费现象是极普通而自然的礼节性行为。一般来说小费是消费的10%—15%，不过经常有人高兴多给点。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
4、多选题：
西餐中常见的开胃菜有
选项：
A:鹅肝酱
B:奶油布丁
C:奶油鸡酥盒
D:鱼子酱
答案: 【】
5、判断题：
西餐用餐时如尚未用完或暂时停顿，应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上，刀刃向内，意思是告诉服务员，我还没吃完，请不要把餐具拿走。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
6、判断题：
吃西餐还应注意坐姿。坐姿要正，身体要直，脊背不可紧靠椅背，一般坐于座椅的四分之一即可。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
7、判断题：
乌冬面Udon是日本的美食？
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
8、单选题：
冬阴功汤Tom Yam Kung是哪个国家的美食
选项：
A:泰国
B:马来西亚
C:印度尼西亚
答案: 【】
9、判断题：
牛排烤至七分熟时只有25%的肉质保持鲜红色
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
10、单选题：
哪种咖啡通常是由三分之一的意式浓缩和三分之二的奶泡配成，再加入少许巧克力？
选项：
A:拿铁
B:摩卡
C:意式浓缩
D:卡布奇诺
答案: 【】
11、多选题：
下列哪些鱼类常被日本人用来制作生鱼片？
选项：
A:鲷鱼
B:鲈鱼
C:金枪鱼
D:鲣鱼
答案: 【】
12、多选题：
下列哪些鱼类常被日本人用来制作生鱼片？
选项：
A:鲣鱼
B:金枪鱼
C:鲷鱼
D:鲈鱼
答案: 【】
13、多选题：
西餐中常见的开胃菜有
选项：
A:奶油布丁
B:奶油鸡酥盒
C:鹅肝酱
D:鱼子酱
答案: 【】
14、多选题：
下列哪些鱼类常被日本人用来制作生鱼片？
选项：
A:鲷鱼
B:金枪鱼
C:鲣鱼
D:鲈鱼
答案: 【】
15、多选题：
下列哪些鱼类常被日本人用来制作生鱼片？
选项：
A:鲈鱼
B:金枪鱼
C:鲣鱼
D:鲷鱼
答案: 【】
16、多选题：
西餐中常见的开胃菜有
选项：
A:鱼子酱
B:奶油布丁
C:鹅肝酱
D:奶油鸡酥盒
答案: 【】
第七章 单元测试
1、判断题：
血拼，实际上就是shopping这个词的中文谐音，由于社会的发展，人民生活水平的提高，人们经常会逛街买很多东西，而花费很多的金钱，故人们形象地将此行为称作”血拼”。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
2、判断题：
有些食品包装上会标注Serving Size 食用份量：指的是从健康的角度来看，这种食品每次建议的摄入量
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
3、单选题：
有机型：指制造食品所用的原料在生长过程中没有使用杀虫剂或化学肥料。有机，这个词的英文是
选项：
A:Organic
B:Sugar Free
C:Sodium
D:Light
答案: 【】
4、判断题：
“Do you sell them individually or by weight?”的意思是：“是论个卖还是论袋卖？”
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
5、单选题：
“信用卡”的英文是：
选项：
A:bar code
B:discount
C:credit card
D:calculator
答案: 【】
6、单选题：
如果你认为商品价格不合适，你可以用以下表达：
选项：
A:It sells for eight dollars per pair.
B:How much do you say it is?
C:It comes to ten pounds.
D:These prices are too high.
答案: 【】
7、判断题：
国外观光区的商品定价通常偏高，游客向老板杀价几乎是不可避免的过程。但若是商家已在门口或墙壁贴上 Fixed Price(不议价)，表示不愿意降价，游客就不应该再开口杀价
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
8、单选题：
下面那句话适用于退换货物的场景？
选项：
A:I would like to return this item.Are refunds allowed?
B:Is 20％0ff 0K?
C:The price is not bad.
D:It’s the standard price.
答案: 【】
9、单选题：
24小时便利店虽然起源于____的加油站附设小店，但它的发扬光大是由_____在六十年代以后的高速经济增长时期完成的。
选项：
A:美国/英国
B:美国/日本
C:美国/加拿大
D:美国/韩国
答案: 【】
10、单选题：
退税单英文为____。
选项：
A:Bill
B:Tax Free Form
C:Tax refund
D:Tax Free
答案: 【
第八章 单元测试
1、多选题：
下列快递公司哪些属于承接国际快递业务的公司？
选项：
A:DHL
B:UPS
C:FedEx
D:Jingdong
答案: 【】
2、判断题：
根据《中华人民共和国社会保险法》第三章第三十条规定:在境外就医的医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
3、判断题：
步行失窃或者被抢劫后，如果你买了旅游保险,向警方要一张提供给保险公司的财务失窃证明书( theft report),向保险公司申请理赔。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
4、判断题：
正常情况下,你应该在该国签证有效期内抵达并离开那个国家,否则就是属于非法居留( illegal stay)。如果要在旅游国家延长停留的时间,应该提前在向该国的移民机关提出延长签证的申请( apply for visa extension)。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
5、判断题：
在外期间，若被邀请参观有损我国荣誉和民族尊严的场所，应以正当的理由予以拒绝。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
6、判断题：
如果小明要从美国打电话给家在北京的父亲，父亲手机号为13901082906，他的正确拨号方式应为：011+086+139-010-82906
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
7、单选题：
对方付费电话的英文说法是
选项：
A:make call collect
B:make a collect call
C:make collect
D:make collect call
答案: 【】
8、单选题：
处方的英文说法是
选项：
A:prescription
B:
drug
C:potion
D:
pills
答案: 【】
9、单选题：
尼泊尔、不丹等山地国家，雨季易发生什么自然灾害？
选项：
A:台风
B:洪水
C:地震
D:泥石流
答案: 【】
10、单选题：
日本、印尼、南美洲等国家和地区易发生什么自然灾害？
选项：
A:地震
B:台风
C:海啸
D:洪水
答案: 【】
11、多选题：
下列快递公司哪些属于承接国际快递业务的公司？
选项：
A:Jingdong
B:FedEx
C:UPS
D:DHL
答案: 【】
12、多选题：
下列快递公司哪些属于承接国际快递业务的公司？
选项：
A:FedEx
B:DHL
C:Jingdong
D:UPS
答案: 【】
请先 ！