见面课:信息技术的发展与应用对企业组织与控制的影响
1、问题:新兴的信息技术可以使企业以较少的人力完成较多的工作,从而扩大组织规模。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
2、问题:通过网络通信技术可以使传统企业中无法实现的大量跨部门协调得以低成本实现。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
3、问题:新兴信息技术的应用减少了企业的管理幅度。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
4、问题:信息技术的应用使得企业信息流程和业务流程紧密结合,为加强企业内部控制带来了机遇。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
5、问题:信息技术的应用对传统的内部控制方式产生影响,增加了企业内部控制的潜在风险。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
见面课:决策创新:设计思维的理念与过程
1、问题:设计思维就是创新思维。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
2、问题:设计思维寻求理性和感性的有机结合。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
3、问题:设计师的创新理念和实践做法是设计思维思想的重要来源。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
4、问题:设计思维是一种程序或方法,而不是一种理念和精神。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
5、问题:设计思维以满足需求为目标,注重顾客的真实体验,通过原型、实验、测试、反馈、迭代等一系列环节,不断寻求推出更具人性化的产品和服务。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
见面课:科学管理:效率提高的利器
1、问题:以下属于科学管理原则的是( )。
选项:
A:教育、培训、强化工人以使他们按照科学方法来工作
B:确立每项工作的科学工作方法
C:管理当局与工人精诚合作、共担工作和责任
D:合理选择工人,做到人适其事
答案: 【教育、培训、强化工人以使他们按照科学方法来工作;
确立每项工作的科学工作方法;
管理当局与工人精诚合作、共担工作和责任;
合理选择工人,做到人适其事】
2、问题:目标管理的局限性有( )。
选项:
A:增加管理成本
B:注重短期
C:缺乏灵活性
D:不利于管理控制
答案: 【增加管理成本;
注重短期 ;
缺乏灵活性】
3、问题:( )理论体现了人本管理的思想。
选项:
A:计量理论
B:行为科学
C:行政管理理论
D:科学管理理论
答案: 【行为科学】
4、问题:关于计划下面说法有误的是( )。
选项:
A:计划职能是首位职能
B:不准确的计划是在浪费管理者的时间
C:计划可以消除变化
D:计划降低灵活性
答案: 【不准确的计划是在浪费管理者的时间;
计划降低灵活性】
5、问题:MBO的主要思想包括( )。
选项:
A:全员参与
B:明确目标
C:规定期限
D:反馈绩效
答案: 【全员参与;
明确目标;
规定期限;
反馈绩效】
见面课:行为科学:员工激励理论的“基石”
1、问题:“996工作制”面向的企业员工群体主要是知识型员工。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
2、问题:从法律角度看,“996工作制”游走在合法与违法的边缘地带。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
3、问题:从企业管理者视角看,管理者应提倡而不是强制推行或变相强制推行“996工作制”。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
4、问题:实施“996工作制”的企业多为传统的工业企业。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
5、问题:网络上,最先爆出实行“996工作制”的企业是( )。
选项:
A:58同城
B:京东
C:阿里巴巴
D:华为
答案: 【58同城】
6、问题:企业实行“996工作制”的初衷是( )。
选项:
A:倡导包容、和谐的价值观
B:形成“命运共同体”
C:追求企业竞争优势
D:构建“狼性”企业文化
答案: 【追求企业竞争优势】
第一章 单元测试
1、判断题:
张瑞敏同志到海尔公司之后,只定了13条基本规定。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
2、判断题:
约瑟夫·梅西认为,管理就是通过其他人来完成工作。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
3、多选题:
以下哪些人属于管理者?
选项:
A:车间班组长
B:大学校长
C:公司经理
D:专家顾问
答案: 【车间班组长;大学校长;公司经理】
4、单选题:
提出管理者具有10种角色的管理学家是:
选项:
A:赫伯特·西蒙
B:亨利·明茨伯格
C:小詹姆斯·唐纳利
D:哈罗德·孔茨
答案: 【亨利·明茨伯格】
5、判断题:
组织工作是管理的首要职能。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
第二章 单元测试
1、判断题:
法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
2、判断题:
官僚的理想组织模式体现了统一领导原则,有明确意义的等级和详细的规则与制度,以及非个人关系的组织模式。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
3、判断题:
韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
4、判断题:
韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
5、判断题:
韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
第三章 单元测试
1、判断题:
计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
2、判断题:
计划可以减少重叠性和浪费性活动。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
3、判断题:
计划设立的目标和标准不能影响控制。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
4、多选题:
在计划过程中,往往存在一些认识上的误区,下列哪几项观点是错误的:
选项:
A:不准确的计划是在浪费管理者的时间
B:计划可以消除变化
C:计划会降低管理的灵活性
D:计划是一种持续进行的活动
答案: 【】
5、判断题:
决策是计划的核心。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
第四章 单元测试
1、单选题:
( )是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。
选项:
A:计划
B:目标
C:愿景
D:使命
答案: 【】
2、判断题:
没有一种单一的衡量尺度,能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
3、判断题:
当目标的困难程度不变,分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
4、多选题:
目标的作用主要包括:
选项:
A:考核作用
B:凝聚作用
C:为管理工作指明了方向
D:激励作用
答案: 【
5、判断题:
目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
第五章 单元测试
1、判断题:
西南航空公司是一家廉价航空公司。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
2、判断题:
商场如战场,商业竞争与军事战争没有什么区别。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
3、多选题:
星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化?
选项:
A:听觉
B:触觉
C:视觉
D:嗅觉
答案: 【】
4、多选题:
为了推动战略变革顺利展开,企业需要关注以下几个问题:
选项:
A:配套激励
B:提升技能
C:提供资源
D:沟通愿景
答案: 【】
5、判断题:
只有小企业才需要选择使用柔道竞争战略。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
第六章 单元测试
1、判断题:
程序化决策比较适用于对全新问题的决策。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
2、判断题:
如果情况异常紧急,一般会依靠个体决策。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
3、多选题:
培育整合思维和创新思维面临的三个主要挑战是?
选项:
A:注重分析推理
B:思维定势化
C:陷入专业化
D:追求简单化
答案: 【】
4、判断题:
决策的短期效果和长期效果方向一致。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
5、判断题:
群体结构的模式、规范和作用对群体决策有深远的影响。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
第七章 单元测试
1、单选题:
以下关于组织的说法中不准确的是
选项:
A:任意一个群体都可称为一个组织
B:组织必须有一定的行为准则
C:组织必须由两个或两个以上的人组成
D:组织必须有既定的目标
答案: 【】
2、判断题:
规模越小的企业其管理幅度也就越小。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
3、单选题:
支持组织集权的正当理由是
选项:
A:提高组织决策质量
B:提高组织成员的工作热情
C:提高组织的适应能力
D:维护政策的统一性与提高行政效率
答案: 【】
4、单选题:
某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。
选项:
A:按产品划分部门
B:按地区划分部门
C:设立矩阵组织
D:按职能标准划分部门
答案: 【】
5、单选题:
管理层次的存在是由于
选项:
A:管理幅度的存在
B:有利于有效沟通
C:美学上的原因
D:可使组织更加灵活
答案: 【】
6、单选题:
事业部制的主要不足在于
选项:
A:不利于调动下层的积极性
B:不利于企业发展壮大
C:易造成事业部之间无效的内部竞争
D:不利于灵活调整经营策略
答案: 【】
7、单选题:
面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,需要()以有效地适应环境
选项:
A:推动环境变革
B:减少环境变化
C:保持组织稳定
D:进行组织变革
答案: 【】
8、单选题:
组织文化具有
选项:
A:以不变应万变,始终保持稳定性
B:独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性
C:较强的创新性,打破传统观念和价值体系
D:在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
答案: 【】
9、单选题:
关于组织文化的特征,下列说法不正确的是
选项:
A:组织文化的中心是人本文化
B:组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
C:组织文化的核心是组织精神
D:组织文化的管理方式以柔性管理为主
答案: 【】
10、单选题:
关于组织文化的功能,正确的是
选项:
A:组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
B:组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求
C:组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失
D:组织文化具有某种程度的强制性和改造性
答案: 【】
第八章 单元测试
1、单选题:
人力资源管理就是用____的人力资源对组织结构中的职位进行____的过程。
选项:
A:合格;填充
B:现有;填充
C:现有;填充和不断填充
D:合格;填充和不断填充
答案: 【
】
2、判断题:
培训需求分析通常在组织层次和个人层次两个方面进行。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
3、多选题:
人员选拔的过程中常用到的方法或手段包括:
选项:
A:测试
B:评审中心
C:口头审查
D:申请表
答案: 【
】
4、多选题:
考评的基准有:
选项:
A:考评者的个人意愿
B:可考核的目标
C:管理的基本原理和原则
D:管理者的个人品质特征
答案: 【
】
5、多选题:
职业生涯管理的内容包括:
选项:
A:提供公平竞争的机会
B:提供培训
C:个人自我分析
D:组织对员工的能力和潜力的评估
答案: 【】
第九章 单元测试
1、判断题:
领导是领导者自己的事,与别人无关。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
2、判断题:
权变理论认为,领导者应该维持领导风格的稳定性。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
3、单选题:
豪斯将领导行为划分为四种类型,以下哪一种不属于这一分类:
选项:
A:参与型
B:支持型
C:温和—命令型
D:指导型
答案: 【】
4、判断题:
在员工不大成熟的情况下,采取推销的领导方式比较有效。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
5、判断题:
授权的真正涵义,是不去做别人能做的事,而去做那些必须由自己做的事。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
第十章 单元测试
1、判断题:
“三明治谈话法”实际上就是对员工或者某个人先表扬、再批评、接着再表扬的一种谈话方式。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
2、单选题:
平日工作互动讲求____,在旅途中,应该透过各式各样的活动巧思,打造____的交流氛围。
选项:
A:理性;感性
B:理性;理性
C:感性;感性
D:感性;理性
答案: 【
】
3、单选题:
《孙子兵法 计篇》:“主孰有道将孰有能天地孰得法令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明吾以此知胜负矣。”指的是:
选项:
A:物质激励
B:正负激励
C:授权激励
D:领导行为激励
答案: 【
】
4、单选题:
期望理论中人们相信达到一定绩效后可获得理想结果(奖赏)的程度,这一关系被称为___。
选项:
A:期望
B:工具性
C:效价
D:努力
答案: 【
5、多选题:
麦克莱兰提出的三种需要理论认为,在工作中对人们形成激励的主要有三种基本需要,分别是:
选项:
A:权力需要
B:成就需要
C:归属需要
D:价值需要
答案:
第十一章 单元测试
1、判断题:
一般来说标准必须从计划中产生,计划必须先于控制。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
2、判断题:
严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性。
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
3、单选题:
控制工作得以开展的前提条件是
选项:
A: 建立控制标准
B: 明确问题性质
C: 采取矫正措施
D:分析偏差原因
答案: 【】
4、单选题:
外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导,这是一种
选项:
A:随机控制
B:同步控制
C:反馈控制
D:前馈控制
答案: 【】
5、多选题:
有效的控制要求:
选项:
A:合理运用预算或非预算的控制手段
B:收集及时的信息
C:确定恰当的控制频度
D:选择关键的经营环节
答案: 【】
第十二章 单元测试
1、判断题:
熊彼特创新理论认为,企业创新的动力来自于资本逐利性以及企业家精神。
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
2、单选题:
休闲渔业是对传统渔业的___创造。
选项:
A:破坏型
B:基本型
C:根本型
D:毁灭型
答案: 【】
3、多选题:
创新过程的“三段论”认为创新推动经济增长大致会经历以下步骤:
选项:
A:适应
B:模仿
C:创新
D:推广
答案: 【】
4、单选题:
创新联盟体现的是下列哪种创新理论。
选项:
A:区域创新理论
B:熊彼特创新理论
C:产业创新理论
D:商业生态系统理论
答案: 【】
5、多选题:
熊彼特认为企业家要具备:
选项:
A:胆略
B:眼光
C:创意
D:经营能力
答案: 【】
请先
!