北开北京开放大学客户服务与管理1-3 请结合课程内容说明客户关系的类型及其内涵最新答案

请结合课程内容说明客户关系的类型及其内涵？ 叙述的内容全面完整；客户关系的的含义、类型（基本型、被动型、能动型、伙伴型、负责型）及其内涵包括哪些内容？ 回答要求条理清晰，如能举例论述更好。字数大于800字。