北开北京开放大学管理沟通在线讨论4-1：如何通过有效沟通改善下属的情绪？最新答案

主题：如何通过有效沟通改善下属的情绪？
要求：请观看《面对员工不愿执行如何沟通》的教学视频，然后发表自己的见解，同学们就自己的观点，每人发一个有效帖。请用自己的语言表述。
提示：成也沟通，败也沟通。在沟通中要注意合理的情绪管理。