一、2025年秋江苏开放大学电子商务第一次作业单选题答案
1、分销费用是实现个性化消费的重要障碍。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
2、实现用户利益最大化应成为网络营销追求的目标。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
3、网络调研获得的资料可以出售,以增加收入。()
A、正确
B、错误
正确答案:B
4、网络广告主要通过自建主页发布。()
A、正确
B、错误
正确答案:B
5、按实际购买支付广告费对广告主是很有利的,所以网站是不会为这样的广告主发布广告的。
A、正确
B、错误
正确答案:B
6、员工调研属于对企业内部的调研,看似没有必要,但却能消除不满、增强凝聚力。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
7、通过在讨论组里张贴有关问题可以进行直接调查。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
8、网络广告发展迅速,很快就会取代电视、报纸等媒体的。()
A、正确
B、错误
正确答案:B
9、网络营销具有传统营销方式所不具备的独特的特点:信息交流的自由、开放和平等。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
10、利用人们认知心理先入为主的特点,使网络广告所宣传的产品、服务或企业形象,率先占领消费者的心理位置的网络广告策略是空隙定位策略。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
11、计算机网络是指将物理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备,通过通信线路连接起来,在网络操作系统、网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下,实现资源共享和信息传递的计算机系统。()
A、对
B、错
正确答案:A
12、互联网中的地址方案分为两套,IP地址系统和域名地址系统。这两套地址系统没有相互对应的关系。()
A、对
B、错
正确答案:B
13、电子政务的模式有多种,覆盖政府和企业之间的电子政务是()。
A、G2G
B、G2C
C、G2B
D、G2E
正确答案:C
14、电子商务发展的最高境界是打破时空界限,实现()。
A、实时通讯
B、在线交易
C、语音交谈
D、实时物流
正确答案:B
15、企业与消费者之间以Internet为主要服务提供手段进行的商务活动是()电子商务。
A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G
正确答案:A
16、由于垂直网站的专业性强,因此其面临的客户很多都是本行业的,其广告的效用比水平网站小()。
A、对
B、错
正确答案:B
17、大众媒体促销过程的最重要特征是()
A、销售者是主动的,而购买者是被动的
B、销售者是主动的,而购买者是主动的
C、销售者是被动的,而购买者是被动的
D、销售者是被动的,而购买者是主动的
正确答案:A
18、下面不属于前台的客户关系管理应用的是()
A、生产制造
B、订单处理
C、产品配置
D、客户服务
正确答案:A
19、下面不属于在线零售中零售经营问题的是()
A、财务问题
B、顾客服务质量
C、各种零售POS系统
D、商品采购和存货管理
正确答案:A
20、电子商务是在()技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A、多媒体
B、计算机
C、微波
D、电子
正确答案:B
21、电子商务的核心是()。
A、计算机技术
B、数据库技术
C、网络
D、商务
正确答案:D
22、电子数据交换的简称是()。
A、EB
B、EDI
C、NET
D、EC
正确答案:B
23、生产类企业网上采购是一种典型的()电子商务活动。
A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G
正确答案:B
二、2025年秋江苏开放大学电子商务第一次作业多选题答案
1、在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有()。
A、电话
B、网络
C、传真
D、邮寄
正确答案:A;C;D
2、按参加电子商务活动的交易主体分,可以分为()
A、企业与消费者(BtoC或B2C)
B、企业与企业(BtoB或B2B)
C、消费者与消费者(CtoC或C2C)
D、企业与政府(BtoG或B2G)
E、消费者与政府(CtoG或C2G)
正确答案:A;B;C;D;E
3、电子商务的应用领域()
A、商品零售
B、国内外贸易
C、金融业
D、政府部门
E、旅游服务业
正确答案:A;B;C;D;E
4、WWW可给消费者提供多种沟通方式,这些方式包括()
A、一对一
B、多对一
C、多对多
D、以上都不对
正确答案:A;B;C
5、按网络规模大小和通信距离远近可以将网络划分为()
A、局域网
B、城域网
C、广域网
D、区域网
正确答案:A;B;C
6、政府面向消费者所提供的服务包括()
A、信息和服务等
B、各种证件的管理
C、防伪
D、公共部门的服务
正确答案:A;B;C;D
7、电子商务框架结构的三个层次分别是()
A、网络层
B、信息发布与传输层
C、电子商务服务和应用层
D、技术层
正确答案:A;B;C
8、电子商务系统的主要角色有()电子商务服务商等。
A、采购者
B、供应者
C、支付中心和认证中心
D、物流中心
正确答案:A;B;C;D
9、电子商务系统的支撑环境包括()
A、支付环境
B、物流环境
C、信用环境
D、上网率
正确答案:A;B;C;D
10、关于防病毒软件以下说法正确的是()
A、安装防病毒软件建议使用默认的文件夹
B、杀毒软件可以针对特定目录下的文件进行扫描杀毒
C、安装了杀毒软件就能够抵抗一切病毒的入侵
D、要经常更新杀毒软件
正确答案:A;B;D
11、社交电子商务,是建立()这两大基础之上的。
A、熟人关系
B、信任关系
C、交易关系
D、互动关系
正确答案:A;B
12、以下哪些商品适合在网上销售()
A、具有高技术性能或与计算机相关的产品
B、不太容易设店的特殊产品
C、网络群体目标市场容量较大的产品
D、电子图书和软件
正确答案:A;B;C;D
13、常见的网站推广方法有哪些()
A、搜索引擎注册
B、建立链接
C、发送电子邮件
D、及时定期地将新闻及事件发布在公告栏和新闻组中
正确答案:A;B;C;D
三、2025年秋江苏开放大学电子商务第一次作业简答题答案
题型:简答题主观题分值15分难度:较难得分:11
1、结合所学知识和你个人的经验,谈谈一个美食公众号如何有效增加粉丝量?
开放性题目,建议自行使用AI生成后人工润色,防止雷同0分(年费可专享定制)
参考范文一:内容创作是基石。应专注垂直领域,深挖美食背后的故事,比如介绍一道地方特色菜时,聊聊它诞生的历史背景、承载的民俗文化,让读者不仅了解菜品,更能感受美食与生活的紧密联系。制作过程的呈现也至关重要,用图文并茂或视频形式,将复杂菜谱拆解成简单步骤,配上实用烹饪技巧,像 “煎鱼如何防止破皮” 这类小窍门,能极大提升内容实用性。还可紧跟热点,如热门美食综艺播出时,迅速推出相关主题内容,像复刻节目同款菜品,吸引观众关注。多渠道推广能显著提升曝光度。社交媒体平台是重要阵地,在微博、抖音、小红书等发布美食图片、短视频,巧妙植入公众号信息引导关注。比如在抖音发布制作美食的精彩片段,结尾提示 “完整教程在公众号”。还可参与平台话题挑战,如 #春日限定美食 #,借助流量红利扩大传播。线下活动同样不可忽视,举办美食分享会、烹饪课程,现场展示公众号二维码,发放小礼品吸引扫码关注;与餐厅合作,在店内张贴海报、放置宣传资料,食客消费时引导关注公众号获取优惠。用户互动是增强粉丝粘性的关键。用心回复留言评论,针对粉丝提问、建议,给出真诚且有针对性的回应,让粉丝感受到被重视。策划多样线上活动,如美食摄影比赛,邀请粉丝晒出自己拍摄的美食照片,评选优秀作品给予奖励;开展 “我最爱的家乡美食” 故事征集,不仅能提升粉丝参与热情,还能挖掘更多素材。建立粉丝社群,在群内分享美食资讯、预告新内容,鼓励成员交流烹饪经验、推荐美食,增强粉丝间互动,提升对公众号的归属感。
参考范文二:一个美食公众号要有效增粉,核心在于构建“价值感知-内容破圈-互动沉淀-技术赋能”的闭环。首要的是确立清晰、差异化的价值定位,解决“别人为何关注你”的问题。是深耕本地探店,还是专注家常菜教学?是测评网红零食,还是讲述美食文化?定位决定了内容方向和目标受众。在此基础上,内容质量是根本,必须坚持“极致垂深”或“新奇有趣”,确保每篇推送的图片、视频、文案都达到高水准,让用户产生“收藏、点赞、转发”的冲动,尤其是利用短视频和直播形式,动态展示食物的“色、香、味”,更能激发食欲和分享欲。要深度运营社交媒体矩阵进行引流,而非单向输出。在小红书、抖音、微博、知乎等平台,将公众号的长文精华拆解为多个轻量级、易传播的爆款内容,并精准嵌入相关话题标签,吸引公域流量,最终通过“关注公众号解锁完整攻略/高清原图/优惠信息”等设计,将外部用户转化为私域粉丝。同时,强力策划线上线下联动活动,如“留言抽奖送餐厅代金券”、“发起‘晒拿手菜’话题投稿”、“组织线下粉丝试吃团”,不仅能大幅提升粉丝参与感和忠诚度,更能利用粉丝的社交关系链实现裂变式增长。充分利用微信生态内的工具,如优化公众号简介和菜单栏、设计关注后自动回复的福利、开通小程序商城实现“内容-带货”闭环、进行适度的付费投流等,将这些流量高效承接并沉淀下来,从而实现粉丝量的持续、健康增长。
参考范文三:一个美食公众号要有效增加粉丝量,需要保证内容的高质量和持续更新。美食图片要精美诱人,文字描述要详尽且富有感染力,能够激发读者的食欲和好奇心。同时,要紧跟美食潮流,挖掘新颖独特的美食话题,比如地方特色小吃、网红美食打卡地等,以满足读者对新鲜感的追求。互动是增加粉丝黏性的关键。公众号可以设置一些互动环节,比如征集读者的美食故事、开展美食制作挑战赛等,让读者参与到内容创作中来,提高他们的参与感和归属感。此外,及时回复读者的留言和私信,建立良好的沟通渠道,也是提升粉丝满意度的重要途径。利用社交媒体进行推广也是必不可少的。可以通过微博、抖音、小红书等平台分享公众号内容,吸引更多潜在粉丝的关注。同时,与其他美食领域的
KOL或网红进行合作,通过互推或联名活动等方式扩大影响力。定期举办线下活动也是增加粉丝量的有效手段。比如美食品鉴会、烹饪课程等,让读者在享受美食的同时,也能感受到公众号的魅力和温度。通过这些活动,可以进一步拉近与读者的距离,将他们转化为忠实的粉丝。
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