开放大学

试题列表 单选题 题型：单选题客观题分值1分难度：一般得分：1 1 以下关于组织的说法中不准确的是（ ）。 A 组织必须有一定的行为准则 B 组织必须由两个或两个以上的人组成 C 组织必须有既定的目标 D 任意一个群体都可称为一个组织 学生答案：D 老师点评： 题型：单选题客观题分值1分难度：简单得分：1 2 在企业组织中被广泛采用的组织结构形式是（ ）。 ...

试题列表 单选题 题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2 1 管理的载体是（ ）。 A 技术 B 工作 C 管理者 D 组织 正确答案：D 题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2 2 美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论...

期末实践作业 作业要求：在学习了市场调查与预测各单元内容之后，我们初步掌握了有关市场调查与预测的理论和方法，并运用这些理论和方法来解决一些实际问题。下面三道题目就是对同学实际运用能力的考察。 1.近几年不少农民工返乡，其中有一部分农民工想利用手中的积蓄进行创业，国家也出台了大量支持农民工创业的支持政策。但创业前必须进行充分的调查，没有调查就没有发言权。比如要...

试题列表 单选题 题型：单选题客观题分值3分难度：较难得分：3 1 以下不属于概率抽样的是 （ ） A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 雪球抽样 D 等距抽样 正确答案：C 题型：单选题客观题分值3分难度：中等得分：3 2 为了了解某工厂职工家庭收支情况，按该厂名册依次每50人抽取1人，对其家庭进行调查，这种调查属于（ ） A 简单随机抽样 B 等距抽样 C...

试题列表 单选题 题型：单选题客观题分值3分难度：简单得分：3 1 企业在确定市场调查课题时要分析研究企业自身的条件，下列哪项不属于企业本身条件？ A 企业历史资料和发展趋势 B 法律环境 C 决策者的目标 D 企业的各种资源和调查面临的限制条件 正确答案：B 题型：单选题客观题分值3分难度：一般得分：3 2 （ ）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资...

观察法实训（占总成绩的5%） （一）实践目标： 1. 考查学生对观察法的掌握情况 2. 检验学生在市场调查过程中运用观察法实现调查目标的能力 （二）实践内容： 1. 一般说来，我们身边都有好几个便利店或小超市，它们的生意可能有好有坏，先思考一下可能会是哪些原因造成的？ 2. 运用观察法去寻找不同商店生意好坏的原因。 （三）实践操作： 1. 直接观察不同商店的...

文案调查法实训（占总成绩的5%） （一）实践目标： 1. 考查学生对文案调查法的掌握情况 2. 检验学生在市场调查过程中运用文案调查法实现调查目标的能力 （二）实践内容： 1.看看您所在地附近有哪些景区？选取2-3个景区，运用文案调查法调查一下。 2. 向大家介绍一下2-3个景区，主要包括景区概况、开放时间、门票价格、交通和游客评价等等。 （三）实践操作： ...

[课程实训一] 谈谈你自己以及对某电商平台服务营销的感悟 (一) 实践目标: 1.展示学生的个人其本情况 2.谈谈对服务营销的感悟 3.师生、生生之间迅速熟悉，建立良好的学习氛围. (二) 实践内容: 1.介绍一下自己。(职业、家庭、个人爱好都可以，用文字、图片、视频各种方式畅所欲言，展示你的个人风采。)2.介绍一下自己从事的工作内容是否和服务营销工作有关联...

试题列表 单选题 题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2 1 集成、整合与企业服务有关的所有传播活动,确保企业能够高度整合、统筹使用广告、推销、销售促进、公共关系、直销、直邮广告、电子邮件、微信号、新闻媒体等所有传播手段,发挥不同传播工具的优势,将一致的服务信息传播给所有顾客,从而实现促销的集成、聚焦和低成本化，这叫做（ ）。 A 整合营销 B 密集促...

试题列表 单选题 题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2 1 顾客只有加入到服务的生产过程中才能最终消费到服务。一个最简单的例子是，病人必须向医生讲明病情，接受医生的检查，医生才能作出诊断，对症下药。服务的这一特性可称为服务的（ ）。 A 相连性 B 时间性 C 无形性 D 易变性 学生答案：A 老师点评： 题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2...