2025年秋江苏开放大学市场调查与预测实践作业一范文

开放时间：天目湖山水园 8:30-17:00，南山竹海 8:30-17:30，冬季闭园时间提前 30 分钟。

门票价格：天目湖山水园成人票 120 元 / 人，南山竹海成人票 90 元 / 人；联票（山水园 + 南山竹海）190 元 / 人，比单独购票优惠 20 元；60-69 岁老人凭身份证享半价，70 岁以上免票。

交通：常州主城区自驾约 1.5 小时；溧阳高铁站可乘公交 9 路直达天目湖山水园（30 分钟），乘公交 109 路直达南山竹海（50 分钟）。

游客评价：马蜂窝平台 8000 条评价中，4.7 分占比 72%，好评聚焦 “湖水清澈”“竹林清幽”“熊猫馆受孩子喜欢”，少数差评提及 “景区内交通费用高”（南山竹海观光车 + 索道联票 120 元 / 人）。

四、实践总结

本次实训通过文案调查法成功收集了常州 2 个景区的核心信息，验证了该方法 “成本低、效率高、信息覆盖面广” 的优势 —— 无需实地走访，仅通过官方与权威平台即可获取景区概况、价格、交通等关键数据，且游客评价的收集能直观反映景区口碑。同时也发现文案调查法的局限性：部分实时信息需依赖景区最新公告，二手资料存在 “评价主观性强” 的问题。通过本次实践，进一步掌握了文案调查法 “确定目标 – 筛选资料渠道 – 提取关键信息 – 整理分析” 的流程，为后续市场调查中合理运用该方法奠定基础。

参考范文二：（图片可自行百度插入）

文案调查法在南京景区调研中的实践报告

一、实践背景与目标

本次实训聚焦南京景区调研，运用文案调查法，旨在考查对该方法的掌握程度，以及在市场调查中运用其实现调查目标的能力。通过收集二手资料，系统梳理景区信息，为潜在游客及景区运营者提供参考。

二、调研对象与资料收集

（一）调研对象选定

南京景区众多，综合考虑知名度、特色及游客关注度，选取中山陵景区与玄武湖景区展开调研。中山陵作为纪念性景区，承载深厚历史文化；玄武湖作为自然与人文交融的城市湖泊景区，具有广泛代表性。

（二）资料收集渠道

官方网站：访问南京旅游官网、中山陵景区官网、玄武湖景区官网，获取权威基础信息，如景区概况、开放时间、门票政策等。

旅游平台：在携程、大众点评等平台，收集游客评价、评分数据，了解游客真实体验与景区口碑。

图书馆资源：查阅《南京旅游指南》《金陵胜迹志》等书籍，获取景区历史沿革、文化典故等深度资料。

三、景区核心信息汇总

（一）中山陵景区

景区概况：坐落于南京市玄武区紫金山南麓钟山风景名胜区内，是中国近代伟大的民主革命先行者孙中山先生的陵寝及其附属纪念建筑群。整个建筑群依山势而建，主要建筑有博爱坊、墓道、陵门、石阶、碑亭、祭堂和墓室等，融汇中国古代与西方建筑之精华，庄严简朴，别创新格，占地面积 8 万余平方米，融汇中国古代与西方建筑之精华，庄严简朴，别创新格，彰显出极高的历史文化价值，是来南京必游的打卡点。

开放时间：全年开放，每日 8:30 – 17:00，其中墓室每周一关闭（法定节假日除外）。

门票价格：景区免费开放，但部分景点如音乐台需单独购票，票价 10 元 / 人；美龄宫门票 30 元 / 人 。

交通：地铁 2 号线苜蓿园站下车，出站后步行约 15 分钟可达景区入口；公交 20 路、315 路等多条线路设有中山陵站；自驾可导航至中山陵停车场，但节假日交通拥堵，建议绿色出行。

游客评价：携程平台评分 4.7 分（满分 5 分），游客盛赞景区庄严肃穆的氛围、宏大精美的建筑以及深厚的历史文化内涵。差评主要集中在旅游旺季游客过多，参观体验受影响，部分游客反映景区内餐饮选择少且价格偏高。

（二）玄武湖景区

景区概况：地处南京市玄武区，东枕紫金山、西靠明城墙、北邻南京站，是中国仅存的江南皇家园林，被誉为 “金陵明珠”。景区总面积 5.13 平方千米，其中湖面面积 3.78 平方千米，由环洲、樱洲、菱洲、梁洲、翠洲五洲组成，洲洲堤桥相通，浑然一体，处处有山有水，自然风光迷人，且名胜古迹众多，如郭璞墩、莲花广场、鸡鸣寺等景点散落其中。

开放时间：全年免费开放，开放时间为 5:00 – 22:00，部分景点（如玄武湖展览馆）开放时间为 9:00 – 17:00 。

门票价格：景区免费入园，园内部分游乐设施、观光车等需额外收费，如观光车票价 20 – 30 元 / 人不等，游船价格根据船型不同，每小时 80 – 200 元不等。

交通：地铁 1 号线玄武门站、3 号线鸡鸣寺站均可直达景区周边；公交 1 路、3 路、8 路等多路公交在景区设有站点；骑行或步行前往也十分便捷，周边共享单车投放量大。

游客评价：大众点评评分 4.8 分，游客对景区优美的湖光山色、丰富的休闲设施以及便捷的交通称赞有加。负面评价多提及节假日游船排队时间长，部分游客反映景区内公共休息区域不足。

四、实践总结与反思

通过文案调查法，成功收集到两个景区全面且详细的信息，涵盖概况、开放时间、门票价格、交通及游客评价等关键板块。清晰呈现出景区特色、运营现状与游客反馈，为后续深入分析及市场决策提供有力支撑。这不仅验证了文案调查法在景区信息收集方面的可行性与高效性，也凸显其在初步了解调查对象、节省调研成本与时间上的优势。

调研中也发现文案调查法存在局限性。一方面，信息时效性存疑，部分景区官网更新不及时，如景区临时活动调整未及时公布；另一方面，游客评价主观性强，不同平台评分标准有差异，且存在刷评现象，筛选、甄别信息难度较大。此外，对于景区当下实时运营问题，如突发客流拥堵、设施故障等，二手资料难以及时呈现。在今后调研中，需结合实地调查等方法，取长补短，以获取更精准、全面的市场信息，更好地实现调查目标。

参考范文三：（图片可自行百度插入）

文案调查法在盐城景区调研中的实践报告

一、实践背景与目标

本次实训以盐城景区为调研对象，运用文案调查法，旨在检验对该方法的理解与应用能力 —— 包括资料渠道筛选、信息提取整合、核心内容总结等环节，同时系统梳理盐城代表性景区的关键信息，为游客出行决策与景区市场分析提供参考，最终达成 “以文案调查法完成景区基础调研” 的实践目标。

二、调研对象与资料来源

（一）调研对象选定

结合盐城 “生态湿地” 与 “红色文化” 两大核心旅游特色，选取盐城丹顶鹤湿地生态旅游区与盐城新四军纪念馆作为调研对象，两类景区属性互补，能全面体现盐城旅游资源特色，也便于通过文案调查法收集差异化信息。

（二）资料收集渠道

为确保信息真实性与时效性，主要通过三类权威渠道收集：

官方渠道：盐城文化广电和旅游局官网、丹顶鹤湿地旅游区官网、新四军纪念馆官网，获取开放时间、门票政策、景区资质等官方信息；

旅游平台：携程、马蜂窝、大众点评，提取游客真实评价、评分数据及出行攻略，了解实际游玩体验；

权威文献：图书馆查阅《盐城旅游志》《江苏湿地保护与旅游发展报告》，补充景区历史沿革、生态价值等深度资料。

三、景区核心信息调研结果

（一）盐城丹顶鹤湿地生态旅游区

景区概况：位于盐城市亭湖区黄尖镇，紧邻黄海，是江苏盐城国家级珍禽自然保护区的核心游览区，总面积约 28 万亩，以 “保护丹顶鹤等珍稀鸟类、湿地生态” 为核心功能，兼具科普与观光价值。景区内设有丹顶鹤主题馆、观鹤台、湿地栈道，每年 11 月至次年 3 月为最佳游览期。

开放时间：全年开放，夏季（4-10 月）8:30-17:30，冬季（11-3 月）8:30-17:00（16:30 停止入园）；丹顶鹤放飞表演每日 10:00、15:00 各一场（冬季可能调整，以官网通知为准）。

门票价格：成人票 45 元 / 人，儿童票（1.2-1.5 米）、60-69 岁老人票 25 元 / 人，1.2 米以下儿童、70 岁以上老人免票；景区内观光车 20 元 / 人（单程 5 公里，步行约 1 小时）。

交通：盐城主城区自驾约 1 小时（走黄海东路→临海公路）；市区可乘 “盐城汽车客运站→黄尖镇” 专线公交（每日 6 班，票价 15 元），下车后打车 5 分钟可达景区入口；暂未通地铁，建议自驾或公交出行。

游客评价：携程平台 1.1 万条评价中，4.6 分（5 分制）占比 75%，好评集中于 “生态环境好”“能近距离看丹顶鹤放飞”“科普性强，适合带孩子了解自然”；差评主要反映 “景区较大，步行耗时久（建议乘观光车）”“冬季风大，需注意保暖”“非越冬季候鸟较少，体验感略降”。

（二）盐城新四军纪念馆

景区概况：位于盐城市亭湖区建军东路，是全国唯一全面系统展示新四军抗战历史的专业性纪念馆，为国家 4A 级景区、全国爱国主义教育示范基地。纪念馆由主馆、重建军部纪念塔、新四军人物雕塑园、碑林等组成，主馆展区面积 1.6 万平方米，通过实物、图片、场景复原、多媒体互动等形式，展现新四军从 1937 年组建到 1947 年改编的十年历程，兼具红色教育与历史科普功能，适合研学、党建及家庭游览。

开放时间：周二至周日 9:00-17:00（16:30 停止入馆），周一闭馆（法定节假日除外）；全年免费开放，需提前 1 天在官网或 “盐城文旅” 公众号预约（凭身份证入馆）。

门票价格：免费（需预约）；景区内讲解服务收费（10 人以下团队 80 元 / 次，10 人以上 100 元 / 次），语音导览器租赁 20 元 / 台（押金 200 元）。

交通：地铁 1 号线 “新四军纪念馆站” 3 号口出，步行 3 分钟直达；公交 3 路、5 路、11 路、15 路等 “新四军纪念馆站” 下车即到；自驾可停景区停车场（免费，车位约 200 个，节假日建议早到）。

游客评价：大众点评 8000 条评价中，4.8 分占比 82%，好评聚焦 “历史氛围浓厚”“展品丰富，讲解详细”“免费开放且预约方便，适合红色教育”；少数差评提及 “部分展区互动设备老化”“节假日游客较多，参观需错峰”。

四、实践总结与反思

（一）实践成果与方法优势

本次实训通过文案调查法，高效完成了盐城两个核心景区的信息调研：仅通过线上线下二手资料，便覆盖了景区概况、运营信息（开放时间、门票）、出行便利度（交通）及用户反馈（游客评价），且信息准确率较高。相比实地调研，文案调查法大幅降低了时间与经济成本，同时实现了 “多渠道信息整合”，凸显其在 “初步市场摸底” 中的优势。

（二）方法局限性与改进方向

调研中也发现文案调查法的不足：一是时效性偏差，丹顶鹤景区冬季放飞时间调整信息仅在官网公告栏标注，未在旅游平台同步，易导致游客误解；二是评价主观性，部分游客因 “个人兴趣不符”（如不喜欢红色历史）给出低分，需筛选 “高频提及评价点”以避免片面判断；三是细节信息缺失，如景区内餐饮价格、卫生间分布等实用信息，二手资料覆盖较少。