单选题
1、20世纪80年代初，我国从（）引入“物流”这一概念
A、美国
B、日本
C、英国
D、中国
学生答案：B
2、（）就是以Internet为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性有效地满足顾客的需求与欲望，从而辅助实现企业营销目标的一种新型的市场营销方式。
A、网络销售
B、网络营销
C、市场营销
D、网络推广
学生答案：B
3、（）是目前最主要的、最流行的网络营销手段之一。
A、电子邮件营销
B、SNS社交网络营销
C、搜索引擎营销
D、病毒营销
学生答案：C
4、下列属于第三方物流公司的是（）。
A、苏宁物流
B、京东物流
C、海尔物流
D、顺丰速运
学生答案：D
5、()是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众。
A、电子邮件营销
B、SNS社交网络营销
C、搜索引擎营销
D、病毒营销
学生答案：D
6、下列哪项不是4C营销理论的内容即该理论所包含的要素（）。
A、Customer
B、Cost
C、Channel
D、Convenience
7、4I营销理论，又叫（）理论，是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨（Don Schultz）提出的。
A、关系营销
B、整合营销
C、直付营销
D、网络营销
8、（）的核心是为顾客提供高度满意的产品和服务价值。
A、网络整合营销理论
B、网络关系营销理论
C、软营销理论
D、直复营销理论
9、对于资金缺乏的的企业，特别是中小企业而言，最合适的物流模式是（）。
A、自营物流
B、物流联盟
C、第三方物流
D、第四方物流
10、关键词广告是充分利用搜索引擎资源开展网络营销的一种手段，（）是常见的付费模式。
A、CPC
B、CPA
C、CPS
D、CPT
多选题
1、所谓电子商务物流，是建立在（ABD）基础上通过电子商务运行环境建立起来的现代物流形式。
A、信息技术
B、自动化技术
C、网络通讯技术
D、现代管理模式
2、网络营销可以利用（）结合并同时进行有效传播，使产品信息能够以多种方式存在和进行交易。网络营销的这种多元性能够更好地激发营销人员的灵感及能动性。
A、文字
B、声音
C、图像
D、电视
3、自营物流的不足有以下几点（）。
A、企业成本增加
B、企业效率低下
C、难以形成物流规模效应
D、能够有效提高品牌效应
4、软营销理论是相对强势营销而言的。该理论认为顾客在购买产品时，须同时满足（）。
A、基本的生理需要
B、购买欲望
C、高层次的精神和心理需求
D、购买需求
5、综合来说，社会媒体营销具有以下特点（）。
A、周期长
B、传播的内容量大且形式多样
C、互动性强
D、注重反馈
简答题
题型：简答题主观题分值10分难度：简单得分：10
1、网络营销管理有哪些内容？
题型：简答题主观题分值10分难度：简单得分：
2、请简要论述电子商务与物流之间的关系。
题型：简答题主观题分值10分难度：简单得分：
3、什么是社会化媒体营销？有何特点？
请先 ！