国家开放大学《客户关系管理》形考作业二答案最新答案
1. 客户天生就存在差异，有优劣之分，不是每个客户都能带来同样的收益，有的客户还可能是“麻烦的制造者”，这是指（ ）。 A. 不是所有的客户都能够给企业带来收益...
国家开放大学《客户关系管理》形考作业一答案最新答案
1. 客户的（ ）是指由于满意的客户向他人宣传本企业的产品或服务，从而吸引更多新客户的加盟，使企业销售量增加、收益增加。 A. 信息价值 B. 口碑价值 C. ...
国家开放大学《客户关系管理实务》形考任务作业4答案最新答案
题目1. 在常见的客户接触途径中，（? ）是指利用电话、信函、电子邮件、微博、微信、客户端等形式解决其他接触途径不便解决的问题。 A. 人员接触 B. 广告接触...
国家开放大学《客户关系管理实务》形考任务作业3答案最新答案
题目1. 数据仓库系统的核心是（? ）。 A. 数据源 B. 联机分析处理技术 C. 数据存储与管理技术 D. 前端工具 答案： 数据存储与管理技术 "题目2....
国家开放大学《客户关系管理实务》形考任务作业2答案最新答案
题目1. （? ）是指客户从一个企业转而购买另一个企业的产品或服务所需要的成本，是客户为了更换供应商所付出的各种代价的总和。 A. 精神成本 B. 时间成本 C...
国家开放大学《客户关系管理实务》形考任务作业1答案最新答案
题目1. （? ）不是常用的市场营销组合理论。 A. 4P 理论 B. 4A 理论 C. 4C 理论 D. 4S 理论 答案： 4A 理论 "题目2. 企业实施...
国家开放大学《经济学基础》形考任务4阶段测验答案最新答案
形考任务4（第十四章至第十七章） 任务说明：本次形考任务包含填空题（21道，共20分），选择题（15道，共20分），判断题（15道，共20分），计算题（3道，共...
国家开放大学《经济学基础》形考任务3阶段测验答案最新答案
形考任务3（第十章至第十三章） 任务说明：本次形考任务包含填空题（22道，共20分），选择题（15道，共20分），判断题（15道，共20分），计算题（3道，共1...
国家开放大学《经济学基础》形考任务2阶段测验答案最新答案
形考任务2（第六章至第九章） 任务说明：本次形考任务包含填空题（21道，共20分），选择题（15道，共20分），判断题（15道，共20分），计算题（3道，共10...
国家开放大学《经济学基础》形考任务1阶段测验答案最新答案
形考任务1（第一章至第五章） 任务说明：本次形考任务包含填空题（22道，共20分），选择题（15道，共20分），判断题（15道，共20分），计算题（3道，共10...