北开北京开放大学客户服务与管理 4-2 本周测一测学期最新答案
试题 1 ( ABD)等都属于产品信息的咨询。 选择一项或多项: A. 面料特征 B. 产品细节 C. 营销活动 D. 商品成分 试题 2 客服人员在咨询接待过...
北开北京开放大学客户服务与管理4-3 请结合课程内容说明客户的等级及其特征。学期最新答案
理解区分客户等级的重要性,通过有效分组,对不同级别的客户分别制定不同的销售策略和市场策略,以更加科学有效的进行营销项目管理和资源调配。同时,对不同级别的客户,实...
北开北京开放大学品牌策划与推广在线测验4-2:本周测一测。学期最新答案
试题 1 与公关相比,广告更能获得消费者的情感认同。 选择一项: 对 错 反馈 正确答案是“对”。 试题 2 下面哪些品牌名称是以专有名词或历史典故命名的品牌:...
北开北京开放大学品牌策划与推广作业4-3:请你说明在实施品牌延伸策略时要注意控制哪些风险?这些风险会产生哪些影响?学期最新答案
【学习目标】实施品牌延伸策略时风险控制。 【作业说明】品牌延伸运用得当,自然会给企业带来利益,但是如果运用不当,则会给企业带来诸多风险。请结合课程内容说明在实施...
北开北京开放大学电子商务网站策划与实现4-3 测试题学期最新答案
试题 1 属于点阵图格式的是() 选择一项: a. ai b. swf c. cdr d. jpg 反馈 正确答案是:jpg 试题 2 列数据是从数量上说明事物...
北开北京开放大学电子商务网站策划与实现4-2 网站高效信息传递的技法学期最新答案
作业要求说明: (1)请结合本周视频内容,完成本周作业,结合本职岗位和经验,谈谈网站高效信息传递技法的理解,并举例说明。
