北开北京开放大学品牌策划与推广在线测验5-2：本周测一测。最新答案
试题 1 “白加黑”感冒药将感冒药的色彩分为白、黑两种形式，并以此外在形式为基础改革了传统感冒药的服用方式，同时命名为“白加黑”。“白加黑”品牌名称符合（ ）品...
北开北京开放大学品牌策划与推广作业5-3请你说说品牌传播的特征主要有哪些？并加以解释这些特征的内涵最新答案
请你说说品牌传播的特征主要有哪些？并加以解释这些特征的内涵。（考勤，7分） 【学习目标】品牌传播的特征及其内涵。 【作业说明】对于品牌传播的特征，...
北开北京开放大学物流管理7.2 测验（综合）最新答案
试题 1 为了实现物流系统整体最优，必须对所有的物流要素进行以下哪一项？（A） 选择一项： A. 集成 B. 协调 C. 调控 D. 集中 试题 2 以下哪一项...
北开北京开放大学电子商务网站策划与实现5-3测试最新答案
试题 1 最早的网页设计是纯文字的设计。 选择一项： 对 错 反馈 正确答案是“对”。 试题 2 要有良好视觉呈现的网页设计就是对各种图案和文字的堆积。 选择一...
北开北京开放大学电子商务网站策划与实现6-1 总结知识点最新答案
总结知识点 1.内容要求：谈谈整个课程学习的心得其中包括你觉得比较难懂的知识点？并说说出本课程你的学习心得和建议。 2.操作要求：请各位同学在本讨论区，点击“开...
北开北京开放大学客户服务与管理5-1 谈谈你对催付五部曲的理解最新答案
谈谈你对催付五部曲的理解 顾客在购买的时候，未及时付款。你会使用什么样的话术来催付？ 分隔小组: 客户服务与管理-22春重修班-电商学院
北开北京开放大学客户服务与管理5-2 本周测一测最新答案
试题 1 按投诉的原因不同，投诉可分为产品质量投诉、服务投诉、价格投诉和诚信投诉。（对） 选择一项： 对 错 试题 2 实施差异化服务， 就应对大众客户或个别服...
北开北京开放大学客户服务与管理5-3 简单设计一次老客户的营销活动方案最新答案
简单设计一次老客户的营销活动方案 能够针对老客户这样的消费群体进行营销活动的设计。包含内容： 1.老客户的含义； 2.建立老客户的营销档案和服务方案； 3.针...
北开北京开放大学客户服务与管理6-3 请结合课程内容说明如何正确处理中差评最新答案
请解释体验营销的基本概念，并举例说明如何做好体验营销。 【作业说明】结合第六周学习知识点：解释体验营销的基本概念，并举例说明如何做好体验营销。